Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand:
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die Sunkissed Day (Inhaber: Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main) gegenüber Kunden erbringt. Mit der Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an.
A. Auftragserteilung und Vertragsschluss
Ein Auftrag kommt durch schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung zustande. Bei mündlichen Aufträgen, die im Atelier erteilt werden, gilt die Entgegennahme des Kleidungsstücks durch Sunkissed Day als Auftragsannahme. Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail stellen zunächst nur eine Anfrage dar; der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung zustande.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen richtet sich nach dem beim Beratungsgespräch gemeinsam festgelegten Arbeitsumfang. Änderungen am Auftrag müssen schriftlich oder im Beisein beider Parteien vereinbart werden. Sunkissed Day ist berechtigt, einen Auftrag abzulehnen, wenn das zu bearbeitende Kleidungsstück in einem Zustand ist, der eine fachgerechte Ausführung unmöglich macht, oder wenn das gewünschte Ergebnis handwerklich nicht realisierbar ist.
B. Preise und Zahlung
Die Preise werden im Beratungsgespräch nach Prüfung des Kleidungsstücks und des Arbeitsumfangs vereinbart. Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eine verbindliche Kostenübersicht wird vor Beginn der Arbeiten ausgehändigt oder mitgeteilt. Ergeben sich im Verlauf der Arbeiten unvorhergesehene Mehraufwände, werden diese dem Kunden vor Ausführung mitgeteilt.
Die Bezahlung erfolgt bei Abholung des Kleidungsstücks. Sunkissed Day behält sich ein Zurückbehaltungsrecht an dem bearbeiteten Kleidungsstück vor, bis die vereinbarte Vergütung vollständig entrichtet wurde. Abgeholte und bezahlte Aufträge können nicht rückabgewickelt werden, sofern die Leistung vertragsgemäß erbracht wurde.
C. Abholfristen und nicht abgeholte Ware
Fertiggestellte Kleidungsstücke sind innerhalb von vier Wochen nach Fertigstellung abzuholen. Sunkissed Day wird den Kunden über die Fertigstellung informieren. Nach Ablauf von drei Monaten nach Fertigstellung ohne Abholung und trotz Erinnerung ist Sunkissed Day berechtigt, das Kleidungsstück zu entsorgen oder anderweitig zu verwenden. Eine Aufbewahrungspflicht besteht über diesen Zeitraum hinaus nicht.
D. Haftung
Sunkissed Day haftet für Schäden an Kleidungsstücken, die nachweislich durch unsachgemäße Bearbeitung entstanden sind. Die Haftung ist auf den Zeitwert des Kleidungsstücks zum Zeitpunkt der Übergabe beschränkt, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Für bereits vor der Übergabe vorhandene Schäden, Materialfehler oder alterungsbedingte Mängel am Kleidungsstück übernimmt Sunkissed Day keine Haftung. Kunden werden gebeten, den Zustand des Kleidungsstücks bei der Abgabe gemeinsam mit dem Personal zu dokumentieren.
Bei der Verarbeitung von Leder, Vintage-Materialien oder besonders empfindlichen Stoffen wird vor Beginn der Arbeiten ausdrücklich auf etwaige Risiken hingewiesen. Werden Arbeiten nach dieser Aufklärung dennoch gewünscht, reduziert sich die Haftung von Sunkissed Day entsprechend.
E. Mängel und Reklamationen
Mängel an der erbrachten Leistung sind unverzüglich nach Abholung des Kleidungsstücks zu melden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Sunkissed Day wird berechtigte Mängel kostenlos beheben. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises besteht nur, wenn eine Nachbesserung zweimal erfolglos versucht wurde.
F. Datenschutz
Zur Abwicklung von Aufträgen werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
G. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main. Für Verbraucher gilt dies nur, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand entgegensteht.
H. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.